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Esta política de cancelación y reembolso se aplica de manera general para alumnos inscritos a el Máster en PNIc y los cursos que ofrezca Healthy Institute, salvo en los casos de aplicarse una política de cancelación y reembolso debidamente informada para una actividad, formación y/o evento particular.
La inscripción a una actividad, formación o evento que ofrezca la Healthy Institute implica la aceptación de los siguientes términos y condiciones:
Cancelación de participación por parte del alumno
Las cancelaciones deberán ser cursadas ÚNICAMENTE por escrito a info@healthyinstitute.es. No se aceptarán cancelaciones realizadas por ningún otro medio.
Devoluciones
La devolución se hará siguiendo lo informado para los siguientes tipos de cursos con sus montos y condiciones particulares:
Formaciones de cursos aún no impartidos:
- En caso de cancelar su participación con entre 60 y 30 días de antelación al comienzo de la formación, se reembolsarán los valores abonados con un descuento de 15% por costes de procesamiento y gestión.
- En caso de cancelación de entre 29 y 15 días antes del comienzo de la formación se reembolsarán los valores abonados con un descuento del 50%.
- En caso cancelación con menos de 15 días de antelación o en caso de no asistir a la formación no se realizará ningún reembolso.
Cursos online cuyo contenido se encuentra en su totalidad en la academia online:
- En caso de cancelar su participación tras haber permanecido más de 1 hora revisando el curso no se realizará ningún reembolso.
Devolución completa de la matrícula
Se devolverá el valor abonado en el 100% SÓLO en los siguientes casos:
- Razones médicas que impidan al alumno/a la realización del curso, con certificación por parte del profesional médico público.
- Razones médicas de un familiar directo del participante que impidan su participación total, con certificado de un profesional de la salud del ámbito público.
- Motivos de fuerza mayor, a saber, fallecimientos de familiares cercanos o eventos naturales, accidentes o situaciones sociales de característica extremas que impidan la participación durante todo el curso.
Plazos para la devolución de los importes abonados
Las devoluciones se realizarán dentro de los 30 días posteriores a la aceptación de las condiciones presentadas por el alumno para la devolución por parte de Healthy Institute.
Sustitución de matrícula
El alumno/a no podrá solicitar que su vacante sea ocupada por otra persona de su elección.
Healthy Institute mantiene políticas de inscripción que impiden el reemplazo de un participante por otro, tanto para formaciones académicas como para otras actividades.
Cancelación total de la formación
Healthy Institute se reserva el derecho de posponer o cancelar las actividades. En caso de retraso se informará debidamente la nueva fecha.
En caso de cancelación de una actividad se reintegrará el valor completo abonado por el alumno/a.
En ningún caso el alumno/a tendrá derecho a exigir una compensación mayor a la reintegración de los valores abonados hasta el momento.
Última revisión: 28 de abril 2022
